Derechos y Deberes

Derechos y Deberes

En el contexto de la Ley  Nº 20584 que Regula los derechos y deberes que tienen las personas en relación con acciones vinculadas a su atención en salud, el Laboratorio Magallanes suscribe la siguiente Carta

Carta de Derechos y deberes de los Pacientes de Laboratorio Magallanes.

Derechos

  • Ser tratado dignamente, sin discriminación arbitraria de ninguna especie, con atención respetuosa, cortés, personalizada y con el debido resguardo a la privacidad y al pudor por todo el personal de Laboratorio Magallanes.
  • Que los profesionales y funcionarios que lo atiendan estén debidamente identificados.
  • Recibir orientación y/o información del establecimiento, su horario de funcionamiento y las prestaciones disponibles.
  • Expresar en forma verbal o escrita felicitaciones, solicitudes, reclamos o sugerencias relacionados con la atención brindada y recibir respuesta.
  • Solicitar copia de los exámenes realizados
  • A la guarda de la confidencialidad de su ficha clínica.
  • Recibir información clara y escrita sobre requerimientos y riesgos de procedimientos.

Deberes

  • Brindar Información clara y fidedigna y oportuna respecto de su estado de salud o antecedentes personales que le solicite el personal del laboratorio.
  • Informarse acerca del funcionamiento del Laboratorio, las modalidades de atención que ofrece y de los mecanismos de financiamiento existentes.
  • Informar sobre reclamos y sugerencias al Laboratorio Magallanes.
  • Respetar el buen uso y cuidado de las dependencias del Laboratorio Magallanes.
  • Tratar con respeto al personal de Laboratorio Magallanes.
  • Colaborar en el cumplimiento de las indicaciones que se le den.